Появление мошенников на рынке автострахования – далеко не новость, поэтому нужно знать, как обойти мошенничество при покупке КАСКО и ОСАГО, чтобы избежать неприятности и сохранить собственные деньги, нервы и здоровье. В таких случаях следует помнить, что мир не без «добрых» людей и быть предельно осторожным.
Что нужно знать, чтобы обойти мошенничество при оформлении автострахования?
Автострахование – защита имущественных интересов, благодаря которой компенсируются затраты на восстановление автотранспортного средства после уничтожения, поломки или приобретение нового автомобиля после случившегося угона или хищения, а также выплаты причиненного ущерба третьим лицам.
Оно может быть добровольным и обязательным. Приобретатели защищают свою личную ответственность, неправомерные действия третьих лиц, механические повреждения автомобиля, его угон или кражу. Распространенный вид страховки – франшиза, когда риски распределяются между покупателем страховки и организацией, осуществляющей продажу страхового полиса.
Чтобы обойти мошенничество при покупке КАСКО и ОСАГО, оформлять страховку нужно в известных страховых компаниях или пользоваться услугами банков. Например, приобрести КАСКО и ОСАГО в Ренессанс Страхование. Не доверять личную информацию неизвестным лицам относительно себя и транспортного средства, особенно тем, кто навязывается самостоятельно, а также не передавать деньги.
Если возникли вопросы, связанные с оформлением страховки, можно позвонить в банк, страховую организацию или автосалон, которые указаны в контактах на официальном сайте, и выяснить, действительно ли тот человек является сотрудником банка или страховым агентом, либо поискать номер телефона в Интернете. При этом отсутствие информации по номеру не свидетельствует, что звонит добросовестный продавец.
С чего начинается мошенничество при покупке страховок КАСКО и ОСАГО?
Вот короткая история одной жительницы Московской области, которая смогла предотвратить мошенничество при покупке КАСКО и ОСАГО самостоятельно:
В том году мой муж приобрел автомобиль Lada в Автогермес города Москвы, оформив автокредит. Не обошлось без семейного капитала и оформления КАСКО и ОСАГО. В настоящий момент срок их действия истекает. Мы хотели обратиться в Автогермес, но опередили мошенники.
С телефонного звонка. Да, с него. Девушка (больше психолог, но не страховой агент) представляется сотрудницей салона и рассказывает о необходимости продлить страховку в любое удобное для нас время. Впоследствии у меня сложилось ощущение, что мошенничество происходит посредством слива базы клиентов, приобретавших автомобиль в автосалоне – продажа мобильных номеров.
Номер мобильного телефона не является стационарным и не принадлежит Автогермес. Это проверяется посредством его ввода в поисковую строку Яндекс. В данной поисковой системе активировано приложение безопасные звонки. Мною таким способом была проведена проверка, и обнаружено, что это действуют мошенники. Я так делаю всегда, когда ко мне поступают звонки с неизвестных номеров.
Лжепредставитель рассказала о том, что можно заказать страховку в любой другой компании, при этом игнорируя факт того, что автомобиль – кредитный, и есть небольшой нюанс, связанный с подписанным договором. Ведь ей неизвестны условия, на которых приобретались автомобиль. Здесь главное внимательно слушать, что говорят, дабы определить мошенничество при покупке КАСКО и ОСАГО.
Далее, она же ничего обстоятельно не выясняет относительно автомобиля по телефону. Лично засекала время, когда муж беседовал с нормальным страховым агентом по телефону. На это уходит порядка 30 минут. Реальный представитель банка не спрашивает, в отличие от мнимого сотрудника автосалона, как готовы произвести оплату – наличными деньгами или безналичным путем. Это некорректно, поскольку все оплачивается через официальный сайт банка или страховой организации. Никакой передачи денег быть не может.
Согласно рассказу лжесотрудницы, к нам приедет страховой агент и оценит машину на месте, и минимально страховка будет стоить 26500 рублей (угон и полное повреждение). И эта конечная сумма. Меня это сразу напрягло, хотя я ни разу за последние 10 лет страховок не покупала. Но мне не понравилось, что я неизвестно кому должна платить. Это большие деньги для меня. При этом все будет делать сотрудник одного из банков.
Кстати, нам звонил этот якобы сотрудник, после чего я обратилась непосредственно в банк, чтобы не вляпаться в мошенничество при покупке КАСКО и ОСАГО. Они посмотрели, есть ли у них такой страховой агент с указанным телефоном. На что в банке ответили, что нет, и все сведения об агентах у них имеются в базе. И если это их страховой агент, то он использует номер телефона, который зарегистрировал в банке.
Думала позвонить еще в автосалон, но не стала. Ведь очевидно, что это или мошенники или серые страховщики. Вот и купили бы страховку, и без денег остались.
И каково же было удивление, что через два дня нам позвонила сотрудница Автогермеса и сказала, что подходит время для того, чтобы приобрести страховку на автомобиль, и сообщила, что мошенничество при покупке КАСКО и ОСАГО стало популярным. Я проверила ее указанным выше способом. Она действительно работает в этой компании. Однако у меня не возникло никакого желания покупать страховку у них, после того, как они же слили телефонный номер моего мужа. Буду обращаться непосредственно в банк за разрешением данного вопроса.
Отзыв подготовлен Ириной Скороходовой из города Видное Московской области
Как следует из этой истории, непонятно, кто это были – мошенники или серые страховые агенты, если, конечно же, такие существуют. Ясно только одно, что люди могли остаться без денег и без страховки, потому что сейчас не очень хорошие времена, многие без работы, и, в самом деле, для большинства из нас, это большие деньги.